企业只有持续改善,才能在激烈的竞争中站稳脚跟。找到问题点或者业绩改进点并不是最难的,难的是个企业能找到一个多数员工能胜任的方法,并坚持推行下去,从而帮助企业不断进步。QC小组活动就是这类有效的方法之一。