内审员和外审员
想了解内审员和外审员的区别，我们首先要搞清楚，什么是审核员。在企业推行ISO9001质量管理体系，ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO22163、AS9100、GJB9001等管理体系中，为了保证体系的有效运行，需要定期对企业的运行情况进行审核，以确定质量体系及其各要素的活动和有关结果是否符合有关标准或文件，质量体系文件中的各项规定是否得到有效的贯彻并适合于达到质量目标的系统的、独立的检查。执行审核工作的人员成为审核员。审核员又分为内部审核员（内审员）和外部审核员（外审员）。
那么，如何才能成为内审员呢？
想成为一名内审员，首先要进行对应标准的培训学习，能够熟练理解标准审核要求，获得内审员合格证书。但这离一名合格内审员的距离还很远。打个比方，假如获得了职业经理人资格证，你个人知识储备更加丰富了，但并不代表你是一名职业经理人了。
企业选择内部审核员会考量以下方面：
1）工作经验
——具有从事质量管理和企业管理的经验；
——具有审核经验；
——具有一定的工厂生产实际经验。
2）优秀的个人品质
——开朗成熟，具有较好的判断能力
——具有较好的分析能力和应有的韧性
——具有客观实际的观察能力
——具有从广度分析复杂问题的能力
——理解单个部门在整体机构的地位
3)审核员应该是严肃认真、公正、开朗愉快、简明扼要、自律、善于表达、耐心、积极等。
具备以上素质，你就可以胜任企业的内部审核员工作了。
在介绍外部审核员之前，我们先要了解审核的分类。管理体系的审核分为第一方审核、第二方审核、第三方审核。第一方审核就是指企业的内部审核。第二方审核通常说的是顾客对企业的审核。你对供应商做的供应商审核，对于供应商企业来说，就是第二方审核。第三方审核就是我们常说的认证审核。认证公司对企业针对某标准的运行情况进行审核，通过后，给企业颁发该标准的符合证书。
第一方审核由企业内审员进行。第三方审核由外部审核员进行。第二方审核是由顾客企业指定人员进行。二方审核人员通常为供应商管理人员。也有很多企业会委托外部更专业的咨询师或外审员等专业人员协助企业对供应商进行二方审核。
那么，如何成为一名外审员呢？
首先，要报考对应标准的CCAA（中国认证认可协会）组织的全国统一资格考试。考试通过后，就可以按照注册要求通过认证机构进行注册。申请前需先能确认一个认证机构进行实习，一个人只能挂靠在一个机构里。注册实习审核员后，达到规定的实习审核员工作经验，就可以申请转正，成为正式的审核员了。
由以上可以看出，虽然都是针对固定标准的审核，但内审员和外审员工作的目的完全不一样。方式方法也不一样。内审员以协助本企业体系的有效运行和持续改进为目的。外审员则是严格按照标准审核，判断企业是否满足标准要求，能否顺利通过认证审核为目的。
徐老师 质量管理领域培训师，咨询师。提供ISO9001、IATF16949、ISO22163、AS9100、GJB9001、VDA6.3等培训及咨询辅导。提供APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、DOE、QFD、FTA、新/老QC7、8D等质量工具的培训及咨询辅导。提供QCC品管圈（QC小组活动）、六西格玛管理等质量改善的培训及咨询辅导。提供可靠性、RAMS、军工装备 “六性”、可靠性统计分析等的培训及咨询辅导。提供全面质量管理TQM、零缺陷管理、质量成本管理、项目管理、卓越绩效等相关质量管理的培训及咨询辅导。
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