项目管理之:风险管理
项目风险管理是指通过各种手段来认识项目风险,进而合理应对,有效控制,稳妥善后,达到以最小成本实现项目总体目标的管理工作。
项目风险管理的主要内容有以下四个方面,即风险识别、风险评估、风险管理计划、风险监控。
(1)风险识别,即确定项目有哪些风险。包括运用专家判断法、头脑风暴法等方法分析的项目风险产生的各种原因或者影响因素,以确定出的风险事件及其来源。
(2)风险评估,即比较风险的大小、确定风险的性质。通过对各种风险进行定性、定量的分析,包括发生的概率、影响的严重性等,确定出的每种风险的大小和性质。
(3)风险管理计划,即制定风险响应的措施和实施步骤。按照风险的大小和性质,制定相应的措施去应对和响应风险,包括风险接受、风险转移等。
(4)风险监控,即监督、检查风险事件的发生情况以及风险措施的落实情况。通过对风险事件及其来源的控制和对风险计划落实情况的监督、确保风险措施有效。
项目风险应对方法
项目风险应对方法通常有以下四种,即风险回避、风险转移、风险缓解及接受风险。
(1)回避
风险回避有两种含义,一是指风险发生的可能性极大,后果极其严重,又无计可施,于是主动放弃项目或改变项目目标的策略;二是通过变更项目计划,消除风险事件本身或风险产生的条件,从而保护项目目标免受影响的方法。
(2)转移
风险转移是设法将风险的结果连同对风险进行应对的权利转移给第三方。风险转移本身不能降低风险发生的概率,也不能减轻风险带来的损失的大小,只是将风险的损失的一部分转移给另一方。
(3)缓解
缓解是设法将某一负面风险事件的概率和/或其后果降低到一种可以承受的限度。早期采取措施,降低风险发生的概率或风险对项目的影响,比在风险发生后再亡羊补牢要更为有效。但是,对照风险可能的概率和其后果,缓解的成本应是合理的。
(4)接受
风险接受就是项目小组将风险的后果自愿接受下来的办法。风险接受可以是主动和积极的,也可以是被动和消极的,前者是已经有了行动计划和应急方案,当风险事件发生时马上执行这些计划和方案;后者是并没有事先制定风险应对计划,而是在风险发生时,由项目小组再去采取行动,对付风险。
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