谈到质量管理,爱德华·戴明绝对是一个举足轻重的人。PDCA戴明环是现代管理学的根基。朱兰、休哈特和戴明三人共同开启了SPC统计质量控制,奠定了现代质量管理学的大厦。戴明质量管理14点是全面质量管理的基础。那么,戴明到底是个怎样的人呢?
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全面质量管理TQM培训
随着社会竞争的加剧,以及质量意识的逐渐提升,中国企业增强自身竞争能力、全面提高质量管理的需求越来越迫切。
通过本课程的学习,希望学院能够掌握如下知识:
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