检验是一种最基础的产品质量控制方法。在批量产品检验时,常采用GB/T2828.1标准进行抽样检验。
GB/T2828.1是一个发展最早、理论最完整、体系最完整、应用最广泛的计数调整型抽样标准。但很多企业在使用该标准时,没有进行质量的动态控制,没有尝试去平衡风险与经济效益。其实,在兼顾质量控制的同时,如果能够动态调整抽样检验的数量,可以为企业节约资源,同时也能够保证产品质量符合生产需要。
下面我们介绍质量检验动态控制的基本思路。
在交验批质量不知道是好是坏的情况下,要同时兼顾生产方与使用方的利益,也就是同时缩小生产方风险a和使用方风险b值,唯一的办法是增加样本量。可是这个办法会增加检验成本,这从经济角度考虑往往是行不通的。当产品质量比较差时,增加样本量才是合算的;而当产品质量比较好时,增加样本量就是在增加浪费。所以,质量检验要按照如下方法动态控制。
对于连续提交批,一个比较好的办法是:
在产品质量正常的情况下,采用一个正常抽样方案进行检验;
当产品质量变坏或生产不稳定时,换用一个严一些的抽样方案,使使用方风险概率更小些;
当产品质量比所要求的质量稳定地好时,换用一个宽些的抽样方案,使生产方风险概率及样本量更小些;
也还可以考虑,为迫使那些不愿意改进质量的生产方改善质量,增设暂停检验,以更好地保护使用方。
再把上述三种不同的抽样方案(即正常抽样、加严抽样和放宽抽样)连同暂停检验用一套“调整”规则(即转移规则)联系起来,使之成为一个整体,这就是质量检验动态性控制(即调整型抽样方案)。
徐老师 质量管理培训师,咨询顾问。提供质量管理体系ISO9001培训、IATF16949培训、ISO22163培训、AS9100培训、GJB9001培训等及其咨询辅导。质量工具系列(DOE、MSA、SPC、FMEA、ANOVA、QFD、RAMS、LCC、“六性”培训等);六西格玛管理(导入、GB、BB等);全面质量管理TQM;QCC品管圈(QC小组活动);零缺陷管理;卓越绩效;质量成本管理;项目管理;5S现场管理等生产、质量管理相关培训咨询。
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