审核员的能力对实现审核的目标至关重要。审核员能力的影响严重地影响着审核质量。为了保证审核质量的可比性,2023版VDA6.3过程审核标准对内部过程审核员的能力提出了最低要求。
VDA6.3过程审核对审核员在如下三个方面提出了最低要求:
一、VDA6.3对审核员专业知识方面要求:
(1)具备ISO19011的知识;
(2)良好的质量工具和方法的知识(如:SPC、FMEA、MSA、CP、APQP、PPAP、8D等);
(3)相关顾客特定要求的知识;
(4)相关管理体系要求的知识(如:IATF16949、ISO9001、VDA6.1);(5)与被审核的技术相关的产品和过程的特定知识。
二、VDA6.3对审核员证明方面要求:(1)成功参加VDA6.3培训课程(通过考试/获得资质证书);
(2)要求的质量工具和方法的知识(如:通过考试/获得资质证书;在审核期间的观察)。
三、VDA6.3对审核员职业经验方面要求:
至少3年的工作经验(超过2年专业经验后的学徒期可考虑在内),最好在汽车工业领域的制造型企业中,包括至少一年的质量相关活动领域的经验。
为了进一步提升内部过程审核员的能力,应结合VDA6.3标准对供应商过程审核员和认证过程审核员的能力要求进行提升,如在质量工具和方法的知识和应用方面应变得更加出色。
另依据VDA6.3标准中的示例及本人长期的审核实践,想做得更好,在质量工具和方法的知识方面还应具备试验设计DOE、质量功能展开QFD、故障树分析FTA、项目管理的知识,这些知识对产品诞生阶段及质量分析和改善的审核特别有好处。
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