统计过程控制SPC作为一个优秀的过程控制工具，已经被广泛地使用。然而，有些企业并不清楚，SPC应用必须满足一些前提条件。
第一，要有一个稳定的测量系统。只有测量系统的变差在可以接受范围内，你的测量结果才可信，后面的SPC过程中收集的数据才有意义。
第二，鉴于成本和必要性考虑，所控制的过程只有具有可重复性，SPC才有意义。对于只有一次或少数几次的过程显然不适合，也不能应用控制图进行控制。小批量多品种的过程，可以进行数据特征量的变换，然后用特殊控制图进行过程控制。
第三，要制定合理的抽样计划。抽样计划一般包括抽取样本量和间隔两个方面。抽样方法一方面要能真实地反馈过程情况，另一方面要兼顾成本。
满足以上前提条件，您才能考虑用SPC工具去管理过程。
如果您的企业是第一次使用控制图对过程进行控制，首先，您应利用分析用控制图来判定过程的受控性和稳态性。如果过程不受控、不稳定，应先梳理流程，从5M1E的角度找出原因并解决它，从而使过程达到受控、稳定的状态。
在过程受控且过程能力满足技术要求时，您应利用控制用控制图对过程进行日常监控。如果过程出现异常现象，应及时找出原因并采用措施解决它，使过程及时恢复到受控状态。
附：
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徐老师 质量管理培训师，咨询顾问。提供质量管理体系ISO9001培训、IATF16949培训、ISO22163培训、AS9100培训、GJB9001培训等及其咨询辅导。质量工具系列（DOE、MSA、SPC、FMEA、ANOVA、QFD、RAMS、LCC、“六性”培训等）；六西格玛管理（导入、GB、BB等）；全面质量管理TQM；QCC品管圈（QC小组活动）；零缺陷管理；卓越绩效；质量成本管理；项目管理；5S现场管理等生产、质量管理相关培训咨询。
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